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地铁2号线东段12月1日起可试乘

12月3-5日,青岛地铁2号线开展为期三天的市民试乘体验,前期通过各大主流媒体及地铁官方微信领取试乘票的市民,可凭试乘票参与试乘届时更多岛城市民将感受地铁出行方式,为运营服务提出更多合理化建议,并检验地铁运营组织、设备设施状态和人员服务水平,实现安全运营、优质服务的目标。

2号线列车最高运行速度为80公里/小时,平均站间运行时间为2分多钟,东段跑完全程不到40分钟。列车设置有248个座位,最大能容纳近1900人。试乘期间,计划上线13列车,行车间隔6分40秒。

为了解市民试乘感受,收集试乘期间乘客对导向指引、车站环境、人员服务等方面的意见建议,试乘期间将在李村站、辽阳东路站、芝泉路站开展问卷调查,分析问卷中市民的意见建议及服务诉求,进一步提高青岛地铁的服务水平。

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一、试乘体验指南:

1.试乘时间:12月3日、4日、5日为2号线东段试乘日,开放时间为:9:00-17:00(16:00停止进站)。请乘客按照试乘票标注时间,持票从地铁2号线相应站点的指定出入口进站,进行试乘体验。温馨提示,因天气较冷,请市民朋友不要过早到站点排队。

2.试乘流程:乘客凭试乘票可进入车站免费乘车,每张试乘票含一张副联,进站回收,车站将安排工作人员在出入口进行检票、引导。

3.试乘站点:试乘期间,开放芝泉路站、浮山所站、燕儿岛路站、高雄路站、麦岛站、海游路站、海川路站、海安路站、石老人浴场站、苗岭路站、同安路站、辽阳东路站、东韩站、华楼山路站、枣山路站、李村站(2号线区域)、李村公园站共17个车站,每个车站均开放2个出入口,市民朋友可以就近选择车站试乘。2号线列车在五四广场站不停站通过。

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4.服务热线:市民朋友如对此次试乘活动有任何疑问或建议,可拨打服务热线55770000或向车站员工进行咨询。

二、试乘体验注意事项:

1.本次试乘活动仅在2号线举行,试乘票仅作为2号线试乘体验的凭证,不能用于3号线乘车。其中2号线列车在五四广场站不停站通过,请市民朋友不要选择在五四广场进行试乘体验;李村站不能进行站内换乘,试乘的朋友需要出站后按车站指引至2号线出入口凭试乘票进站体验。

2.本次试乘体验与开通试运营乘车不同,无须购票,无须刷卡进出闸机,试乘票是本次试乘体验唯一凭证,不记名、不办理挂失、换票、退票手续。本次试乘票仅限单人、单次使用,市民在乘车前切勿擅自将试乘票的副联撕毁,一旦撕毁将视为无效票。乘客在不出站的情况下,可以到下车站点的站厅层参观。如需返程,请不要出站,乘坐返程列车返回即可。

3.为给市民朋友创造良好的试乘环境,保障试乘安全,避免出现拥挤情况,请务必按照试乘票标注时间试乘,试乘票仅当日有效,过期作废。青岛地铁温馨提示,芝泉路站、浮山所站、燕儿岛路站、李村站等站点可能出现客流集中的情况,请乘客合理规划出行线路、选择试乘站点。

4.儿童、老年乘客乘坐须知:身高1.2米以下的儿童应当有成人陪同乘车,每位成年乘客可凭试乘票携领一名身高1.2米以下的儿童试乘,超过一名的,按超过人数使用试乘票;因试乘当日可能出现人流集中情况,出于乘客安全考虑,行动不便的老年人不建议参与试乘,如参与试乘须有成年人陪同,凭票乘车,尽量选择乘坐电梯。

5.为保证市民在体验活动期间的乘车安全,每个车站设立了安检点,请市民朋友主动配合接受车站安全检查。为减少不必要的安检等候时间,请市民朋友参与试乘时尽量避免携带大件行李。此外,试乘体验活动中不允许携带易燃易爆物品、有毒有害、腐蚀性、放射性等物品进站。若出现未通过安检等情况没有试乘时,由车站在试乘票面加盖站名章,乘客凭此票在试乘期间仍可乘车。

三、乘车步骤:

1.检票

乘客持票在开放的出入口检票,进站回收副联,一人一票,乘车时间为9:00-17:00(16:00停止进站)。

2.安检

检票后,进入站厅进行安全检查。

3.进站

(1)安检后,通过开放的进站闸机进站,按照导向指引前往站台乘车。

(2)乘客可在任意车站下车参观,在未出试乘检票口情况下,如需再次乘车,可通过安检进站继续试乘。

(3)进站后,若出现特殊情况没有试乘而需离开车站,乘客可前往客服中心在试乘票上加盖站名章,凭此票在试乘期间仍可乘车。缺少附联且未加盖站名章的试乘票将不能再次使用。

4.出站

(1)乘客可通过出站闸机旁的边门或客服中心旁的边门有序出站。

 (2)试乘于当日17:00点结束,乘客需在此时间之前离站。

 

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